AbcLite 使用问答 —— 使用服务


1. 怎么使用AbcLite服务?

  • 首先在 www.abclite.net 注册账号,然后选择相应的套餐购买付款后即使开通使用。


2. Abclite博客和AbcLite Store账号是否通用?


3. 购买后流量不够用/用不完怎么办?

  • 购买后可随时根据使用情况,在个人服务页面左边“升级/降级”更改套餐内流量;
  • 其中升级套餐是一次性支付差价即可,而降级套餐后余额无法退还到支付宝,只能作为站内余额用于站内消费。


4. 套餐费用是每月支付还是一次性费用?

  • 我们所有的服务均是一次性支付费用,如你选择129元的半年套餐,其中每月20G流量是半年内每月流量数,在套餐周期内无需再支付任何费用。


5. 购买了半年套餐,想换成一年的是否可行?

  • 暂不支持套餐时间周期的变更,所以如果想更改套餐的到期时间(从半年付到年付),只能等待该套餐到期后重新购买新的时长套餐。


6. 怎么续费?

  • 正常情况下我们仅支持套餐到期的30天内续费,在30天内到期的套餐会有账单邮件发送,根据邮件提醒续费即可。
  • 请注意,续费不是重新购买!重新购买一个套餐不能使原套餐自动续费。
  • 在到期后24小时内仍未续费的则会删除账号并且不可恢复,请注意,这个时候你支付续费账单仍然也不能使用。


7. 是否有试用?购买后不满意是否可以退款?

  • AbcLite 不提供任何试用测试账号,且购买后除非账号端口不能使用的情况,不接受其他任何条件的退款请求,包括但不限于(速度慢、与我的宽带不匹配、我的终端不能用、我觉得不好用等)。
  • 为了避免彼此纠纷,请在购买前谨慎考虑。


8. AFF推荐奖励如何提现?

  • AbcLite 所有AFF推荐奖励均可提现,也就是说你介绍给你的朋友们成功购买后有10%的总购买额奖励(AFF链接请在个人中心生成)。
  • 当总奖励达到30元时即可申请提现,提现默认会发一份服务单给后台审核部门,同时你还需要提供支付宝账号及支付宝真实用户名,以便我们付款。


9. 售后响应时间?

  • AbcLite 售后仅支持服务单,因为这能最直白看到你的账号及套餐使用情况,更快的帮助我们寻找问题所在;
  • 服务单服务时间介绍:
周期 响应时间 其它
工作日 6小时内 Telegram群可紧急反馈
节假日 12小时内 Telegram群可紧急反馈
AFF提现 24小时内 服务单跟进


10. 如何回复服务单?

  • AbcLite 售后服务单仅在网站个人中心后台的服务单回复,邮件仅作为提醒作用,直接回复无效。

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